NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Bitte lesen Sie die folgenden Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen, und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen. Bitte lesen Sie auch den Datenschutz!

1. Daten des Dienstleisters

Name des Dienstleisters: Első Aquapark Kft.
Sitz des Dienstleisters: 8230 Balatonfüred, Fürdő utca 35/A.

Die Kontaktinformationen des Dienstanbieters und die regelmäßig verwendete E-Mail-Adresse für die Kontaktaufnahme mit Benutzern:

Firmenregistrierungsnummer: 19-09-519861
Steuernummer: 26215572-2-19
Seine Telefonnummer ist +36 30 670 7380
NTAK-Registrierungsnummer: KF23068167
Vertragssprache: Ungarisch

Name, Adresse, E-Mail-Adresse des Hosting-Anbieters:
EZIT Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Hauptsitz: Victor Hugo u. 18-22.
Firmenregistrierungsnummer: 01-09-968191
Website: www.ezit.hu
Informationen zur Datenverwaltung: https://www.ezit.hu/adatvedelem/

2. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

2.1. Diese Website (im Folgenden: Website) und alle auf der Website befindlichen Informationen, Mitteilungen, Software, Fotos, Codes, Videos, Texte, Musik, Grafiken, Audio, Bilder und andere Materialien oder Dienste (zusammen „Inhalte“) werden von Első Aquapark Kft. (im Folgenden: Betreiber) für die Nutzer der Produkte oder Dienste und die Öffentlichkeit nur wie unten beschrieben und zu legitimen Zwecken betrieben.

2.2. Der Besucher der Website (im Folgenden: Nutzer) erklärt sich mit dem Zugriff auf die Website oder der Nutzung der Website einverstanden, an die unten aufgeführten Nutzungsbedingungen der Website gebunden zu sein.

2.3. Indem Sie die Website öffnen, durchsuchen und/oder nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, an die Geschäftsbedingungen (im Folgenden: Bedingungen) und die relevanten Gesetze und Vorschriften gebunden zu sein. Sie erklären, dass Sie berechtigt sind, diese Bedingungen in Ihrem eigenen Namen oder im Namen eines Dritten zu akzeptieren. Sollten einzelne dieser Bedingungen durch ausdrückliche Bezugnahme auf staatliche Gesetze, Vorschriften oder andere Rechtsvorschriften oder durch ein rechtskräftiges Gerichtsurteil als ungültig erklärt werden, so berührt dies nicht die Durchsetzbarkeit der übrigen Teile der Bedingungen.

2.4. Der Betreiber kann den Zugriff oder den Inhalt der Seite ändern, modifizieren oder widerrufen, daher sollten Benutzer bei jedem Besuch der Website die Nutzungsbedingungen prüfen.

Bestimmte Dokumente auf dieser Website unterliegen zusätzlichen Bedingungen, die im Dokument selbst zu finden sind.

3. PRODUKT- UND SERVICEANGEBOT

3.1. Online-Tickets können nur über unser Online-System erworben werden. Die Preise verstehen sich in ungarischen Forint und enthalten die Mehrwertsteuer.

3.2. Die Namen und Beschreibungen der Produkte werden auf der Website angezeigt.

3.3. Benutzer werden über etwaige Sonderangebote einschließlich des Rabatts und der genauen Dauer des Angebots informiert.

3.4. Online-Tickets können während der Öffnungszeiten im selben Jahr, in dem der Kauf erfolgt ist, genutzt werden. Bei Sondertickets – wie dem Nachmittagsticket oder speziellen Tagestickets – kann dies abweichen. Alle erforderlichen Informationen werden auf der Website angezeigt.

4. Bestellvorgang

4.1. Der Benutzer besucht die Unterseite „Online-Ticketkauf“.

4.2. Der Benutzer legt die Anzahl der zu kaufenden Produkte und Produkte (Tickets) fest.

4.3. Über den Button „Zum Warenkorb hinzufügen“ legt der Nutzer das/die ausgewählte(n) Produkt(e) in den Warenkorb.

4.4. Nachdem Sie alle Produkte, die Sie kaufen möchten, in den Warenkorb gelegt haben, gelangen Sie auf die Unterseite des Warenkorbs.

4.5. Sie können die in den Warenkorb gelegten Produkte auf der Unterseite des Warenkorbs bearbeiten: Sie können die Stückzahl erhöhen oder verringern, indem Sie auf die Zeichen „-“ und „+“ neben der Produktnummer klicken. Wenn Sie den Wert auf „0“ setzen oder auf das „x“-Zeichen in der ersten Spalte klicken, wird das Produkt aus dem Warenkorb gelöscht. Um die Änderungen zu bestätigen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Warenkorb aktualisieren“.

4.6. Wenn der Besucher über einen Rabatt-Gutscheincode verfügt, muss er dessen Kennung in das Feld Gutscheincode eingeben. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Gutschein einlösen“ wird der Rabattpreis sofort angezeigt.

4.7. Nachdem Sie die Produkte fertiggestellt haben, klicken Sie auf den Button „Zur Kasse gehen“ und geben Sie die Kundendaten ein: Vorname, Nachname, Land, Straße und Hausnummer, Stadt, Landkreis, Postleitzahl, E-Mail-Adresse. Wünscht der Kunde eine Rechnung auf den Firmennamen, müssen zusätzlich der Firmenname und die Steuernummer angegeben werden. Der Dienstanbieter übernimmt keine Verantwortung für Probleme, die sich aus der fehlenden Bereitstellung von Daten ergeben!

4.8. Bevor Sie mit der Zahlung beginnen, müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenverwaltungsrichtlinie akzeptieren und können den Annagora Aquapark-Newsletter abonnieren.

4.9. Der Nutzer wird auf die Seite des Zahlungsdienstleisters Saferpay weitergeleitet und kann dort den Zahlungsvorgang abschließen.

4.10. Zahlung per Kreditkarte:

Worldline – SIX Payment Services bietet die Möglichkeit, Karten für unseren Online-Shop zu akzeptieren. Bei der Zahlung per Bankkarte werden Sie auf die Zahlungsseite des Dienstleisters – Saferpay – weitergeleitet, sodass die Zahlung direkt auf der vom Dienstleister betriebenen Seite erfolgt, die im Einklang mit den Regeln und Sicherheitsbestimmungen des Internationalen arbeitet Kartenunternehmen.

Der Online-Shop ist in keiner Form im Besitz der Daten, der Nummer oder des Ablaufdatums Ihrer Karte oder des zugrunde liegenden Kontos und kann keine Einsicht hierüber erlangen.

Bitte halten Sie Ihre Karte bereit. Für die Zahlung per Bankkarte benötigen Sie folgende Informationen:

Kartennummer (eine Reihe von 13–19 Ziffern, die auf der Vorderseite der Karte eingeprägt oder aufgedruckt sind)
Ablaufdatum (Die Zahl im MM/JJ-Format, eingeprägt oder aufgedruckt auf der Vorderseite der Karte.)
Validierungscode (Die letzten drei Ziffern der Zahlenreihe auf dem Unterschriftenfeld auf der Rückseite der Karte {CVV2 oder CVC2}. (Einige Maestro-Karten sind nicht für Online-Käufe geeignet. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre kartenausgebende Bank.) !)

Um die Sicherheit der Online-Kartenakzeptanz weiter zu erhöhen, hat Worldline – Six Payment Services den Dienst 3D Secure, also Verified by Visa/MasterCardSecure Code (VbV/MSC), eingeführt. Der Kern der Dienstleistung besteht darin, dass die Bank, die die zur Zahlung verwendete Karte ausgibt, dem Karteninhaber eine zusätzliche Identifikationsmöglichkeit zur Verfügung stellt, die während der Transaktion überprüft wird und den Kartennutzer eindeutig identifiziert.

Wenn der VbV/MSC-Service bei der Bank, die Ihre Karte ausgestellt hat, nicht verfügbar ist oder Sie ihn nicht angefordert haben, ändert sich der Zahlungsvorgang nicht. Der Online-Shop leitet Sie zur Seite von Worldline – SIX Payment Services, Saferpay weiter, wo Sie Ihre Kartendaten (Kartennummer, Ablaufdatum, Validierungscode) eingeben.

Wenn der VbV/MSC-Dienst auf Ihrer Bankkarte aktiv ist, ändert sich der Ablauf der Zahlungstransaktion. Nach Eingabe Ihrer Kartendaten (Kartennummer, Ablaufdatum, Validierungscode) werden Sie von Ihrer kartenausgebenden Bank automatisch auf die entsprechende Seite weitergeleitet, auf der Sie den Identifikationsvorgang abschließen müssen. Nach erfolgreicher Identifizierung wird die Zahlungstransaktion fortgesetzt, Sie erhalten eine Benachrichtigung über den Erfolg der Transaktion und werden zur Webshop-Oberfläche weitergeleitet. Können Sie die Identifizierung nicht durchführen, wird die Transaktion erfolglos abgeschlossen.

4.11. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Kunde auf die Website annagora.com weitergeleitet, wo ihm eine Bestätigungsmeldung zum Kauf angezeigt wird.

4.12. Der Nutzer erhält die bestellten Tickets elektronisch. Sie können diese nutzen, indem Sie das Ticket an der Kasse des Annagora Aquaparks vorlegen. Nach erfolgreichem Kauf senden wir Ihnen das Online-Ticket per E-Mail zu, das einen eindeutigen Identifikationscode enthält. Dieser Code muss an der Kasse des Annagora Aquaparks vorgelegt werden, anhand dessen unsere Kollegen die Art der gekauften Tickets identifizieren und den Einlass sicherstellen können. Neben der Vorlage des eindeutigen Identifikationscodes können unsere Kollegen beim Einlass auch weitere Identifikationsdaten, wie beispielsweise den Namen und die Adresse des Kunden, abfragen.

4.13. Sollten Fehler oder Auslassungen bei den Produkten oder Preisen auf der Website auftreten, behalten wir uns das Recht vor, diese zu korrigieren. In einem solchen Fall teilen wir dem Kunden die neuen Daten unverzüglich nach Erkennen oder Ändern des Fehlers mit. Anschließend kann der Kunde die Bestellung noch einmal bestätigen oder es ist beiden Parteien möglich, vom Vertrag zurückzutreten.

4.14. Der zu zahlende Gesamtbetrag beinhaltet sämtliche Kosten.

4.15. Korrektur von Eingabefehlern: Vor Abschluss des Bestellvorgangs hat der Nutzer jederzeit die Möglichkeit, die Anzahl der Produkte zu ändern und die eingegebenen Daten zu korrigieren.

4.16. Nach Absenden der Bestellung erhält der Nutzer eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail (siehe Punkt 4.11). Nach erfolgreicher Zahlung versenden wir in einer weiteren E-Mail die Rechnung und in einer weiteren E-Mail die Bestätigung des erfolgreichen Kaufs, die auch die herunterladbaren Tickets enthält. Geht diese Bestätigung nicht innerhalb der von der Art der Leistung abhängigen Frist, spätestens jedoch 24 Stunden nach Absendung der Bestellung des Nutzers beim Nutzer ein, ist der Nutzer von der Angebots- bzw. Vertragspflicht entbunden. Die Bestellung und ihre Bestätigung gelten als beim Dienstleister oder beim Nutzer eingegangen, wenn sie ihm vorliegen. Der Diensteanbieter schließt seine Verantwortung für die Bestätigung aus, wenn die Bestätigung nicht rechtzeitig eingeht, weil der Nutzer bei der Registrierung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat oder der Empfang von Nachrichten aufgrund eines vollen Speicherplatzes des Kontos oder anderer technischer Probleme nicht möglich ist von Seiten des E-Mail-Anbieters. Sollten die Tickets nicht beim Nutzer ankommen, lohnt es sich, auch den Spam-Ordner zu prüfen, da aufgrund der Einstellungen bestimmter E-Mail-Dienstleister die entsprechende E-Mail dort landen kann.

5. Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen

5.1. Bestellungen werden laufend bearbeitet. In allen Fällen bestätigt der Kundenservice des Dienstleisters die Transaktion automatisch elektronisch.

5.2. Allgemeine Lieferfrist: Die Bestätigung erfolgt in der Regel unmittelbar nach dem Kauf, jedoch nicht später als 1-2 Minuten.

6. WIDERRUFSRECHT

6.1. Gemäß der Regierungsverordnung 17/1999 über in Abwesenheit geschlossene Verträge, der Richtlinie Nr. 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates und der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 kann der Nutzer sein Widerrufsrecht (…) nicht im Falle eines Vertrags über Mahlzeiten oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten ausüben, wenn im Vertrag ein Leistungsdatum oder eine Leistungsfrist angegeben wurde (siehe Abschnitt 3.4).

6.2. Die Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) über die detaillierten Bestimmungen für Verträge zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmen ist hier verfügbar.

6.3. Die Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates ist hier verfügbar.

7. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

7.1. Der Dienstleister ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Pflichten eines Mitwirkenden zu bedienen. Sie tragen die volle Verantwortung für das rechtswidrige Verhalten, als ob Sie das rechtswidrige Verhalten selbst begangen hätten.

7.2. Sollte ein Teil dieser Bestimmungen ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, wird die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Teile davon nicht berührt.

7.3. Wenn der Dienstleister sein Recht gemäß den Bestimmungen nicht ausübt, kann die Nichtausübung des Rechts nicht als Verzicht auf das gegebene Recht angesehen werden. Ein Verzicht auf jegliche Rechte ist nur gültig, wenn er ausdrücklich schriftlich erklärt wird. Die Tatsache, dass sich der Dienstleister in einem bestimmten Fall nicht strikt an eine wesentliche Bedingung oder Bestimmung der Geschäftsordnung hält, bedeutet nicht, dass er darauf verzichtet, in Zukunft auf die strikte Einhaltung der gegebenen Bedingung oder Bestimmung zu bestehen.

7.4. Der Dienstanbieter und der Nutzer versuchen, ihre Streitigkeiten gütlich beizulegen.

8. VERFAHREN ZUR BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN

8.1. Das Ziel unserer Website ist es, alle Bestellungen in guter Qualität und zur vollsten Zufriedenheit des Kunden auszuführen. Wenn der Nutzer weiterhin Beschwerden über den Vertrag oder seine Erfüllung hat, kann er seine Beschwerde an die in Punkt 1 (Angaben zum Dienstleister) angegebene E-Mail-Adresse, telefonisch oder per Brief richten.

8.2. Der Dienstleister prüft die mündliche, schriftliche oder telefonische Beschwerde unverzüglich und behebt diese gegebenenfalls. Ist der Kunde mit der Bearbeitung der Reklamation nicht einverstanden, nimmt der Dienstleister die Reklamation und seinen Standpunkt dazu unverzüglich auf und übergibt dem Kunden eine Kopie davon. Ist eine sofortige Untersuchung der Beschwerde nicht möglich, wird der Dienstleister die Beschwerde protokollieren und dem Kunden eine Kopie davon aushändigen.

8.3. Die schriftliche Beschwerde wird von unserer Website innerhalb von 4 Werktagen schriftlich beantwortet. Er begründet seine Ablehnung der Beschwerde. Er wird eine Kopie der Antwort 3 Jahre lang aufbewahren und sie den Kontrollbehörden auf deren Verlangen vorlegen.

8.4. Sie können auch eine Beschwerde bei der Nationalen Verbraucherschutzbehörde einreichen:

Nationale Behörde für Verbraucherschutz

Adresse: 1088 Budapest, József krt. 6.

Postanschrift: 1428 Budapest, PF: 20.

Zentrale Telefonnummer: +36 1 459 4800

Faxnummer: +36 1 210 4677

E-Mail:

9. Urheberrechte

9.1. Da annagora.com als Website als urheberrechtlich geschütztes Werk gilt, ist das Herunterladen (Vervielfältigen) des auf der Website Annagora.com angezeigten Inhalts oder eines Teils davon, die erneute Übertragung an die Öffentlichkeit, die Nutzung auf andere Weise sowie die elektronische Speicherung und Verarbeitung nicht gestattet und der Verkauf ist ohne die schriftliche Zustimmung des Dienstleisters untersagt.

9.2. Jegliches Material von der Website Annagora.com und ihrer Datenbank darf nur mit Verweis auf die jeweilige Website übernommen werden, auch mit schriftlicher Zustimmung.

9.3. Der Dienstanbieter behält sich alle Rechte an allen Elementen seines Dienstes, seinen Domain-Namen, den daraus gebildeten sekundären Domain-Namen und seinen Internet-Werbeflächen vor.

9.4. Es ist verboten, den Inhalt der Website Annagora.com oder Teile davon anzupassen oder zurückzuentwickeln; Benutzer-IDs und Passwörter auf unlautere Weise erstellen; Verwendung jeglicher Anwendung, die zum Modifizieren oder Indexieren der Annagora.com-Website oder eines Teils davon verwendet werden kann.

9.5. Der Name Annagora Aquapark ist urheberrechtlich geschützt, seine Verwendung, mit Ausnahme von Verweisen, ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Dienstleisters möglich.

9.6. Der Nutzer erkennt an, dass dem Dienstanbieter im Falle einer Nutzung ohne Lizenz ein Bußgeld zusteht. Die Höhe der Geldbuße beträgt 70.000 HUF brutto pro Bild und 20.000 HUF brutto pro Wort. Der Nutzer erkennt an, dass diese Strafklausel nicht überhöht ist, und besucht die Website in diesem Sinne. Im Falle einer Urheberrechtsverletzung wendet der Diensteanbieter eine notarielle Beurkundung an, deren Höhe ebenfalls dem verletzenden Nutzer in Rechnung gestellt wird.

10. Datenschutz

Die Datenverwaltungsinformationen der Website finden Sie auf der folgenden Seite: http://annagora.com/adatvedelem/

Balatonfüred, 10. Juni 2020

Letzte Änderung: 25. Mai 2022